CiviCRM

CiviCRM هو حر, البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر هو حل لإدارة العلاقات. CiviCRM غير المستندة إلى ويب, تدويل, والمصممة خصيصا لتلبية احتياجات الدعوة, غير هادفة للربح والجماعات غير الحكومية. التكامل مع كل جملة ودروبال! نظم إدارة المحتوى يتيح لك أدوات للتواصل, التواصل وتفعيل مؤيديك والهيئات المكونة.

الموقع: المتشعب:/ / civicrm.org /

openCRX

openCRX هو الحل CRM المفتوحة التي تلبي احتياجات المؤسسات المتعددة الوظائف التي تتطلب, على مستوى المؤسسة التنسيق لتوليد المبيعات, مبيعات الوفاء, التسويق وخدمة العملاء لأنشطة, شركاء, الموردين أو الوسطاء.

الموقع: المتشعب:/ / www.opencrx.org/

ERP CRM بلازما

ERP CRM بلازما غير سهلة التطبيق للشركات الصغيرة والمتوسطة, تهدف لإدارة كل ما تبذلونه:

• الاتصالات والحسابات
• المبيعات والمشاريع
• أوامر والفواتير
• التسويق compaigns
• المكالمات الهاتفية, اجتماعات
• الوثائق ادارتها

ملاحظة: أنا وضعت ضمن برامج إدارة علاقات العملاء البلازما, لأنه أساسا ميزات CRM.

الموقع: TTP:/ / Plazma.sourceforge.net /

SplendidCRM

SplendidCRM هي علاقات العملاء المفتوحة المصدر تطبيق إدارة مبنية على مايكروسوفت. إطار NET.

SplendidCRM الطبعة الجماعة تؤيد CRM الميزات الأساسية التالية:

• حساب العلاقات
• إدارة الاتصال
• حالة إدارة
• إدارة المشاريع
• يؤدي تعقب
• تعقب الشوائب
• الأنشطة والمهام
• دليل الموظف
• الدعم المحمول

الموقع: المتشعب:/ / Www.splendidcrm.com /

عيني

سار هو نظام إدارة علاقات العملاء كاملة للشركات من جميع الأحجام. الوظيفة الأساسية CRM يتضمن أتمتة قوة المبيعات, حملات التسويق, دعم القضايا, إدارة المشاريع, تقويم, وأكثر من ذلك. انها تدعم MySQL و MS SQL ملقم.

الميزات الأساسية عيني

إدارة المبيعات

• قيادة, راسل, وإدارة الفرص لتبادل المعلومات ومتابعة أعمال جديدة.
• إدارة حساب لادارة جميع التفاعلات العملاء في مكان واحد.

أتمتة التسويق

• قيادة لإدارة وزراعة تتبع خيوط جديدة.
• البريد الالكتروني التسويق للمس آفاق والعملاء مع العروض ذات الصلة.
• إدارة حملة لتعقب الحملات عبر قنوات متعددة.
• حملة التقارير لتحليل فعالية أنشطة التسويق

التعاون

• إدارة النشاط لرسائل البريد الإلكتروني, المهام, المكالمات, والاجتماعات
• القرض مضمون لتعزيز مصادر المعلومات طرف ثالث.

إدارة

• تعديل إعدادات المستخدم بسرعة, آراء وتخطيطات في مكان واحد.
• تخصيص التطبيق مع استوديو السكر السكر بحيث تلبي الاحتياجات الدقيقة لشركتك.

الموقع: المتشعب:/ / www.sugarcrm.com/crm/

vtiger CRM

vtiger CRM هو حر, كامل المواصفات, 100% البرمجيات مفتوحة المصدر CRM مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة.

vtiger CRM يوفر مجموعة كاملة من قدرات إدارة علاقات العملاء, مثل

• أتمتة قوة المبيعات
• دعم العملاء & خدمة
• أتمتة التسويق
• إدارة المخزون
• إدارة النشاط
• إدارة الأمن
• تقويم
• البريد الإلكتروني التكامل

كما يوفر vtiger CRM, المؤسسات الانتاجية والتجارية وتعزيز الصف إضافات, بوابة العملاء , بلج في النظرة لمستخدمي برنامج Microsoft Outlook, مكتب بلج في مايكروسوفت لمستخدمي Word, إضافات والارشاد لمستخدمي البريد الإلكتروني ثندربيرد. كل هذه الإضافات هي جزء من 100% vtiger CRM المفتوحة المصدر المشروع المتاحة في SourceForge.net

الموقع: المتشعب:/ / www.vtiger.com/