CiviCRM

CiviCRM est un logiciel gratuit, libre and open source software constituent relationship management solution. CiviCRM est basé sur le Web, internationalisé, et conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des activités de plaidoyer, à but non lucratif et des groupes non-gouvernementaux. Intégration avec les deux Drupal et Joomla! systèmes de gestion de contenu vous donne les outils pour communiquer, communiquer et activer votre partisans et électeurs.

Site Web: http:/ / Civicrm.org /

openCRX

openCRX est une solution ouverte CRM qui répond aux besoins des organisations qui ont besoin multifonctionnel, coordination à l'échelle de la génération des ventes, réalisation des ventes, activités de marketing et service à la clientèle, partenaires, fournisseurs ou des intermédiaires.

Site Web: http:/ / Www.opencrx.org/

ERP CRM Plazma

Plazma ERP CRM est une application conviviale pour les entreprises petites et moyennes, visant à gérer tous vos:

• Contacts et comptes
• Les ventes et les projets
• Les commandes et les factures
• Marketing campagnes d '
• Les appels téléphoniques, réunions
• Managemen documents

Note: J'ai placé, Plasma Parmi logiciels CRM, car il a des caractéristiques CRM principalement.

Site Web: ttp:/ / Plazma.sourceforge.net /

SplendidCRM

SplendidCRM est un client open-source relation application de gestion basé sur Microsoft. NET.

SplendidCRM Community Edition supporte les fonctionnalités suivantes CRM de base:

• Relations compte
• Gestion des contacts
• De gestion des cas
• gestion de projet
• Suivi de plomb
• De suivi des bogues
• Activités et tâches
• Répertoire des employés
• Mobile de soutien

Site Web: http:/ / Www.splendidcrm.com /

SugarCRM

SugarCRM est un système complet de CRM pour les entreprises de toutes tailles. Core CRM inclut des fonctionnalités d'automatisation des forces de vente, campagnes de marketing, cas de soutien, gestion de projet, agenda, et plus. Il supporte MySQL et MS SQL Server.

Caractéristiques de base SugarCRM

Gestion des ventes

• Plomb, Contact, et Gestion des opportunités de partager l'information et de poursuivre de nouvelles entreprises.
• Compte de gestion pour gérer toutes les interactions client en un seul endroit.

Automatisation du Marketing

• Gestion des contacts pour le suivi et la culture de nouvelles pistes.
• Le marketing par courriel pour les perspectives de toucher et de clients avec des offres pertinentes.
• gestion de la campagne pour le suivi des campagnes sur plusieurs canaux.
• Campagne de rapports pour analyser l'efficacité des activités marketing

collaboration

• Activité de gestion des e-mails, tâches, appels, et des réunions
• La syndication de contenu afin de consolider les sources d'information des tiers.

Administration

• Rapidement modifier les paramètres de l'utilisateur, points de vue et mises en page en un seul endroit.
• Personnaliser l'application avec Sugar Studio sorte que le sucre répond aux besoins précis de votre entreprise.

Site Web: http:/ / Www.sugarcrm.com/crm/

Vtiger CRM

vtiger CRM est un logiciel gratuit, complet, 100% Open Source CRM logiciel idéal pour les petites et moyennes entreprises.

vtiger CRM offre un ensemble complet de fonctionnalités de CRM, tels que

• Sales Force Automation
• soutien à la clientèle & service
• Automatisation du marketing
• La gestion des stocks
• Gestion des activités
• Gestion de la sécurité
• Calandres
• E-mail intégration

Vtiger CRM offre également, entreprise grade amélioration de la productivité des entreprises add-ons, Portail Client , Plug-in Outlook pour les utilisateurs de Microsoft Outlook, Plug-in Office pour les utilisateurs de Microsoft Word, et Thunderbird Extension pour les utilisateurs de messagerie Thunderbird. Tous ces modules font partie de la 100% vtiger CRM open source disponible en projet SourceForge.net

Site Web: http:/ / Www.vtiger.com/